INFOS PRATIQUES
FOIRE AUX QUESTIONS
Retrouve ici toutes les informations pratiques pour organiser ta venue au festival.
Si tu ne trouves pas ce que tu cherches, contacte-nous !
En train
Les gares les plus proches du festival sont :
☠︎ Le Puy-en-Velay
☠︎ Saint-Étienne Châteaucreux
☠︎ Firminy
En covoiturage
Nous avons mis en place une plateforme de covoiturage qui te permet de proposer ta voiture ou de chercher une place :
Le festival ouvrira ses portes à 18h00 le vendredi 12 septembre 2025 et fermera à 18h00 le dimanche 14 septembre.
Pour les bénévoles, des horaires d'ouverture étendues sont prévues et seront communiquées directement aux équipes bénévoles.
Le camping fermera ses portes le lundi 15 septembre à 12h.
Oui, tu peux venir une seule nuit (du vendredi 18h au samedi 14h, ou du samedi 18h au dimanche 14h). Cependant, compte tenu de l'ambiance que nous souhaitons donner au festival, nous te recommandons de venir sur l'intégralité du festival avec un pass complet pour une expérience optimale.
Les pass 1 jour seront mis en vente quelques semaines avant le début de l'événement.
Conformément à nos conditions de vente de notre billetterie, nous ne procédons pas au remboursement de tickets achetés. L'achat-revente entre festivaliers est possible, car les billets sont uniques et scannés à l'entrée. Attention aux ventes de faux billets, notamment sur les réseaux sociaux ! Si tu as un doute sur l'identité d'un revendeur, n'hésite pas à nous contacter pour que nous puissions vérifier qu'iel est détenteur· ice d'un pass.
Commence par vérifier dans ta boîte mail les messages reçus par HelloAsso (c'est la plateforme que nous utilisons pour notre billetterie). Si besoin, contacte-nous en indiquant l’adresse email utilisée lors de la commande ou en fournissant une preuve d’identité. Si tout est conforme, nous pourrons te renvoyer ton pass. Les bénévoles à l'entrée du festival pourront également retrouver ton pass en vérifiant ton identité.
Si le festival n'est pas complet, une vente de billets sera possible sur place. Mais nous te recommandons de profiter des tarifs avantageux en prévente, car les tarifs sur place seront majorés. Pour cela, présente-toi à l'entrée du festival et indique aux bénévoles que tu souhaites acheter un pass sur place.
Oui, ton pass te donne un accès complet à tout le site, y compris le camping. Tu pourras y installer ta tente en suivant les recommandations des bénévoles. Nous comptons sur toi pour laisser l'espace propre en quittant les lieux, à jeter tes déchets dans les poubelles de tri prévues sur site et à ne rien laisser derrière toi. Le camping restera accessible jusqu'au lundi 15 septembre à 12h00.
Oui, des emplacements spécifiques sont prévus pour les véhicules aménagés. Les bénévoles qui t'accueilleront t'indiqueront où te stationner.
Il n'y a cependant pas d'accès dédié à l'eau et l'électricité sur le camping.
Non, l'électricité n'est pas accessible, ni sur le camping ni sur l'espace dédié aux véhicules aménagés.
Oui, comme chaque année, nous te proposons une offre de restauration locale. Cette année, le foodtruck de street food sud-coréenne Palli Palli Food revient pour notre plus grand plaisir. La majorité des plats proposés sera végétarienne.
Pour t'abreuver, un bar à bières (#BarDeLAmbiance) sera disponible tout le weekend, avec de la bière de qualité à prix tout doux.
Plusieurs moyens de paiement sont acceptés : carte bancaire, espèces et tokens.*
Attention ! Il n'y a pas de distributeurs à proximité du site. Prévois en conséquence.
*Un système de tokens te permet de régler facilement tes consommations sur place (que ce soit au bar ou au foodtruck). Tu pourras acheter autant de tokens que tu le souhaites directement au bar. Ils te permettront de régler tes consommations au bar ou au foodtruck.
À la fin de l'événement, tes tokens non utilisés pourront t'être remboursés.
Oui, comme cela a toujours été le cas à la Frapperie du Bocal et pour que chacun· e puisse profiter du festival quel que soit son budget, les festivalier· e· s peuvent amener la nourriture et les boissons de leur choix (y compris des boissons alcoolisées), à condition que ce soit en quantité compatible pour un usage personnel (toute revente étant interdite) et que le contenant ne soit PAS en verre.
Plusieurs points d’eau potable sont disponibles sur le site. Bien entendu, notre bar propose des boissons fraîches, et le foodtruck pourra assouvir tes fringales tout le weekend.
Un stand de premiers secours sera présent sur le site : son emplacement exact sera indiqué sur le plan de l'événement et communiqué en amont.
Les équipes bénévoles pourront également t'orienter si besoin. Tu pourras également solliciter l'équipe organisatrice de l'association Toujours Plus Productions que tu pourras identifier avec leurs tee-shirts.
Pour tout renseignement, doute ou question, tu pourras te rendre au stand de prévention et de réduction des risques qui se situe entre le bar et les deux scènes intérieures. Tu y trouveras des informations et du matériel de réduction des risques. N'hésite pas à solliciter les bénévoles en cas de besoin, ils sont là pour te permettre de passer un weekend serein et en toute sécurité.
Malgré toutes les danses du soleil que l'équipe s'entretient à faire les semaines précédant l'événement, il arrive que la météo en Haute-Loire nous joue des tours. Les soirées et nuits peuvent être fraiches et humides, notamment dû à l'altitude et la végétation environnante. Nous te recommandons donc de prévoir quelques vêtements chauds pour la nuit, ainsi qu’une tente et un bon sac de couchage. Nous ne sommes pas à l'abri d'orages et d'intempéries, prévois de quoi te protéger et consulte la météo avant de préparer ton sac !
Si tu as perdu ou trouvé un objet, nous t'invitons à venir te renseigner au bar durant le festival. Si cet objet ne nous a pas été retourné, contacte-nous après le festival. N'oublie pas que les équipes seront fortement mobilisés pour le démontage, il peut donc y avoir un délai de réponse rallongé dans les jours qui suivront le festival.
Oui, les chiens (et autres animaux de compagnie) sont autorisés, mais uniquement à l'extérieur. Les animaux ne sont pas admis à l'intérieur du château. Nous demandons deux règles simples : que vous restiez proche de votre animal et que vous veilliez à son bien-être (volume sonore, foule...) et à celui des autres festivalier· es. Nous souhaitons que chacun· e passe un bon moment : nous comptons sur toi pour respecter les personnes qui ne sont pas à l'aise avec les animaux par exemple.